【瀛台律师提醒】金融机构应当依照我国《反洗钱法》的规定，建立健全客户身份识别、客户身份资料制度，履行反洗钱义务。金融机构依法开展身份识别工作，客户应当予以配合，但金融机构须依照与客户的合同约定履行相应的告知义务，即告知需要核实的内容以及拒不配合的后果，特别对如老年人等就现代通讯手段存在使用障碍的群体，应当以其可以接收到的合理方式进行告知。

【瀛台律师提醒】本案被告经刑事判决所确认的事实部分在民事案件中属于免证事实，除非当事人有相反证据足以推翻，对于刑事判决中未作认定或认定未遂的部分，不能排除其承担民事责任。

【瀛台律师提醒】公共安全是指不特定多数人生命、健康、重大公私财产的安全以及公众平稳与安宁生活的社会秩序。危害公共安全行为具有巨大的危险性和危害性，往往造成较为严重的后果。为防范该类行为对公共安全的破坏，我国从立法层面对以危险方法危害公共安全罪设定了较重的刑罚。

【瀛台律师提醒】航班取消，消费者可要求退还机票预订款。本案通过明晰消费者与机票预订提供者、航班公司之间的法律关系，认定航班取消导致消费者出行目的不能实现，消费者可以要求机票预订提供者退还票款，维护了消费者的合法权益。