作者：北京瀛台律师事务所

【案件回放】

林某的公司在某家浴场附近，林某的同事经常来该家浴场洗浴，缓解工作的疲劳。某日，林某独自一人来到该浴场准备泡澡，但正当林某消费后向浴池走去时，却突然摔倒在浴池边。后浴场的工作人员发现该情况，将林某扶到一边并拨打急救电话，后林某经抢救无效后死亡。林某的亲属认为，该浴场没有尽到保护顾客人身安全的义务，应当承担相应的民事责任，故向该浴场起诉至法院，要求其进行赔偿。后经法院审理，认为林某在明知自己由身患高血压，不适宜长时间泡澡，其自身存在过错。但该浴场并未提供相关证据证明其对林某进行了提示义务，故法院酌情判决浴场承担百分之十的责任，赔偿林某家属因林某死亡造成的损失两万元人民币。

【瀛台律师论法】

根据《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”

本案中，林某作为完全民事行为能力的成年人，其明知自己患有高血压，不适合泡澡，但仍独自一人来到浴场泡澡，故其对死亡后果存在过错，应承担主要责任。但浴场未证明对林某进行提示，未询问林某是否有相关疾病，也应承担部分责任，故法院依法作出判决。

【瀛台律师提醒】

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，应当尽到安全保障义务，否则需要承担相应的侵权责任！