【案件回放】

2020年12月6日，关某带着自己的孙子在某站台搭乘轻轨列车，在刷卡完毕后，关某让自己的孙子小关先进入闸机，自己随后通过，但由于闸机突然关闭，故关某被夹住后摔倒。轨道公司的工作人员发现关某倒地，及时拨打急救电话将关某送医。后双方协商赔偿事宜未果，关某遂将轨道公司诉至法院。经法院审理认为，轨道公司作为公共场所的经营者、管理者，应当尽到相应的安全保障义务，故以该公司未尽到相应的安全保障义务为由，判决轨道公司承担百分之七十的责任，赔偿关某各项损失共计人民币叁万元。

【律师论法】

根据《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”

本案中，关某带着孙子关某搭乘轻轨，在刷卡后让孙子先进入闸机，而其在自己随后通过时，由于闸机突然关闭遂被夹住摔倒。涉案轨道公司作为公共场所的经营者、管理者，应尽到安全保障义务，其在设置闸机的过程中为考虑到老年人行动缓慢、免票儿童通行时间的情况，导致关某在通过闸机时受伤，故轨道公司应当对关某的受伤承担相应的侵权责任。但关某作为完全民事行为能力人，其未尽到必要的注意义务，对自身损害存在过失，故也需承担相应的责任。故法院遂根据本案具体案件事实，酌定轨道公司承担百分之七十的赔偿责任，关某自行承担百分之三十的责任，依法作出上述判决。

【律师提醒】

宾馆、商场、车站、机场等经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但在乘坐交通工具时，乘客也应当尽到必要的注意义务，以免受到侵害！